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重在沟通

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一．公告栏

我们在各个子公司的车间或主要活动场所都配备有公告栏，用于张贴与您工作有关的安全、质量、工作条件和其它事宜的公告和通知，车间由生产部和质量部负责，办公室由行政和人力资源部负责。任何人希望通过公告栏发布有关信息都要事先征得他们的同意。

二、员工满意度调查

天龙股份至少会在一年一度向所有员工全面征询关于他的工作及对公司运营的意见，并对此保密。这些答案将有助于改善上级的管理。

三、合理化建议（建议箱）

在您的工作中，您可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。天龙股份欢迎批评和建议，这对我们天龙股份的成功和未来都是重要的，请向您的直接上司转告或向公司专设的建议箱中投入您的建议。

四、开门政策

如果任何员工对于本手册上的内容有疑问或对于任何工作条件有担心时，子公司、天龙股份管理层办公室的门会随时为他们开放，我们欢迎个别讨论。我们鼓励员工运用这一“开门政策”。同样当您的主管不能解决问题时，您所在子公司的总经理或天龙股份的管理层会鼓励您使用这一“开门政策”，帮助您解决问题。

五、问题解决，申诉程序

天龙股份是一家有进取心并正在尽一切所能获得良好信誉的公司，但我们也认识到每个人总不时会有一些与经营或管理有关的难题，这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决，如果哪位员工感到他们有这类问题并期望与他们的主管进行讨论，他们应自由地与他们的主管或总经理、或天龙股份管理层进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：由员工的直属上司，到上司的上司，再到总经理或天龙股份管理层。

六、座谈会

座谈会是员工和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。这种形式的会每半年一次或在管理层认为必要时召开，对员工来说这种座谈会是使他们的看法得到公司了解的机会。

七、入职指引

对于新进员工，您将在加入公司的第一周内接受您的直接主管和人力资源部给予的入职指引，旨在使您对公司的概况、文化、各项制度及工作内容有一个系统了解。

培训发展

天龙股份视员工的发展为支持企业发展的动力，只有员工不断发展，才能推动企业的持续发展。
为了逐步提高员工的知识水平和业务能力，公司定期对各级人员进行培训，鼓励员工不断学习和进步，并积极为那些具有专业知识的人才提供发展的机会。

公司通过开展多样化培训和员工专业知识的培训，挖掘员工内在的潜力，培养优秀人才，为员工营造一种自我激励，自我改进的氛围，推进公司人才队伍的良性发展。